JAL旅客系システム刷新の結果

昨夜から今朝にかけて、JALの旅客系システムが刷新されました。これまでの独自システムからスペインアマデウス社提供の「アルティマ」に移行したので、早速これまでの予約を確認してみました。国際線の予約画面は従来よりもずっと見やすくなったのですが…

（JAL HPより）

◇国際線

年末年始にメルボルン⇔札幌をシドニー経由で往復するのですが、年始の札幌→メルボルンのうち、国内線区間の札幌→シドニーと、オーストラリア国内線区間のシドニー→メルボルンの予約が表示されませんでした。

HP上では、一部の予約が反映されていない旨の告知がなされており、本日午後を目処に復旧とのこと。夕方以降に再度確認してみます。

→結局変化がなかったので、11月17日に電話確認しました。そのときの状況はこちらの記事を参照ください。
　「JAL旅客系システム刷新後の不具合修正状況」




＜国内線＞

年末に国内線の利用があるので確認しようと思ったのですが、サーバーが込み合っていて予約画面を表示するまでに至らず。こちらも後ほど確認する予定です。

→本日午後1時半時点で無事予約が確認できました。国内線の画面は大きなリニューアルはなかったようです。これからなのでしょうか？


＜その他＞

HPのトップは従来どおりですが、国際線予約画面が大幅に刷新されました。オセアニアのJALサイトも確認してみましたが、表示は変わったものの、予約のスキームはこれまでとあまり大きく変わらないようです。

今月、日本往復のフライトを1つ予約しようと思っているので、その際、使い勝手を確認してみます。

また、従来の予約は新しい予約番号に変更になっているようです。急ぎでないのであれば、今日の夕方以降少し落ち着いたところで、従来の予約が反映されているかも含めて確認してみるのがよさそうです。


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